چرا باید به دیجیتال مارکتینگ توجه شود؟ پس تبلیغات آفلاین چه می شود؟ برتری تبلیغات دیجیتال در چه چیزی است؟ اگر شما نیز به دنبال پاسخی برای این سوال ها هستید، تا پایان این مطلب با یار بیزینس همراه باشید. هر کبیزینسی هدف ها و آرمان های به خصوصی را در ذهن خود پرورش می دهد، ولی خیل کثیری از بیزینس ها و شرکت ها دتلاش می کنند تا با جذب مشتریان بیشتر و تشویق آنها برای استفاده از محصولات یا خدمات آنها ، به رشد و به نتیجه رسیدن بیزینس خود کمک کنند. برای رسیدن به این هدف ، شما باید از همه ارزشمند ترین منابع و فناوریهای بازاریابی بهره مند شوید و در دنیای مدرن، اینترنت در راس این لیست قرار دارد. این امر، باعث میشود هر شغلی به بازاریابی دیجیتال نیاز داشته باشد. در این مقاله از آغازینو به ۱۴ مورد از مزایای دیجیتال مارکتینگ و اینکه چرا دیجیتال مارکتینگ اهمیت دارد اشاره خواهیم کرد.
زندگی امرزوه به سمتی می رود که به دیجیتال مارکتینگ کشیده خواهیم شد. در دوره دیجیتال مارکتینگ آغازینو در مورد اهمیت دیجیتال مارکتینگ و رونق بخشیدن به کسب و کار شما مطالب بسیار مفیدی را ارائه کرده ایم. در ادامه به اهمیت دیجیتال مارکتینگ میپردازیم.
اهمیت دیجیتال مارکتینگ
رسانه های دیجیتالی چنان فراگیر هستند که مصرف کنندگان در هر زمان و مکانی به اطلاعات دسترسی خواهند داشت. روزهایی که در آن پیام هایی که مردم درباره محصولات شما دریافت می کنند، فقط از جانب خود شما باشد، سپری شده است. رسانه های دیجیتال منبع فزاینده ی سرگرمی، اخبار، خرید و تعاملات اجتماعی هستند و در حال حاضر مصرف کنندگان تنها به توضیحات شما درباره ی محصولات و یا برندتان بسنده نمی کنند، بلکه بیشتر به دنبال آنچه هستند که رسانه ها، دوستان، بستگان و در کل دیگران درباره ی شما می گویند. مردم برندی را انتخاب می کنند که بتوانند به آن اعتماد کنند، محصولی را می خواهند که کاملا آن را بشناسند و به دنبال پیشنهاد هایی هستند که با نیازها و ترجیحات آن ها هم خوانی داشته باشند.
چالش های بازاریابان دیجیتال
• گسترش روز افزون کانال های دیجیتال
مصرف کنندگان اغلب از چندین کانال دیجیتال و انواع دستگاه های گوناگون استفاده می کنند که هر کدام از آن ها دارای ویژگی ها و پروتکل های متفاوتی است. همچنین اهداف و مقاصد مصرف کنندگان هنگام استفاده از ابزار های گوناگون با یکدیگر متفاوت است و این امر باعث پیچیده تر شدن تحلیل رفتار مشتریان برای بازاریابان دیجیتال می شود.
• افزایش چشمگیر رقابت در حوزه دیجیتال مارکتینگ
کانال های دیجیتال در مقایسه با رسانه های سنتی ارزان تر هستند و این امر موجب می شود تا پیاده سازی روش های دیجیتال مارکتینگ تقریبا برای هر نوع کسب و کار با هر اندازه ای، قابل دستیابی باشد. در نتیجه، علیرغم بازار گسترده در این حوزه، جذب مشتریان و جلب رضایت آن ها بسیار مشکل تر شده است.
• افزونگی و انفجار حجم داده ها
مصرف کنندگان حجم زیادی از اطلاعات را در کانال های دیجیتال از خود به جای می گذارند. مدیریت و کنترل تمامی داده ها کاری بسیار دشوار است. شما می بایست در انبوهی از اطلاعات جستجو کنید و مواردی را بیابید که به شما در تصمیم گیری درست کمک کنند.
مزایای دیجیتال مارکتینگ
این تکنیک بازاریابی حتما مزایای بی شماری دارد که تا این اندازه مورد استقبال قرار گرفته است. اجازه بدهید نگاهی به برخی از این مزیت ها بیندازیم.
رشد بیشتر مشاغل کوچک
اهمیت دیجیتال مارکتینگ برای مشاغل کوچک این است که میتوانید روش بازاریابی خود را با توجه به بودجه خود انتخاب کرده و با هزینه کمتر به مخاطبان بیشتری دسترسی پیدا کنید. در ده سال گذشته فروش محصولات و خدمات برای مشاغل کوچک با چالش همراه بود، زیرا آنها مجبور بودند برای معرفی خود به جوامع بزرگتر هزینه بیشتری بکنند و باز هم تضمینی برای موفقیت آنها وجود نداشت.
نرخ تبدیل بالاتر
کسب و کارهایی که از دیجیتال مارکتینگ استفاده میکنند قادرند درصد بازدیدکنندگانی را که به مصرف کننده تبدیل میشوند در یک بازه زمانی مشخص اندازهگیری کنند. سئو، بازاریابی شبکه های اجتماعی و ایمیل مارکتینگ روشهایی هستند که نرخ تبدیل بالایی دارند، زیرا میتوانند برای ارتباط با مصرف کننده یک کانال ارتباطی سریع و موثر ایجاد کنند. ممکن است ترافیکی که در وبسایت خود دریافت میکنید همیشه نتیجهبخش نباشد، بنابراین دیجیتال مارکتینگ به شما این امکان را میدهد که تنها با افرادی که نیاز به خدمات شما دارند تماس بگیرید و در نتیجه خدمات بهتری را به آنها ارائه دهید.
دیجیتال مارکتینگ، بازاریابی مقرون به صرفه
یک کسب و کار کوچک پیش از اینکه شروع به کسب سود کند، باید در منابع خود صرفه جویی کند. دیجیتال مارکتینگ به شما این امکان را میدهد که به طور همزمان و با بودجه خود با بسیاری از مشتریان ارتباط برقرار کنید. شما میتوانید براساس بودجه خود از استراتژیهای دیجیتال مارکتینگ استفاده کنید. توجه داشته باشید اگر بودجه شما محدود است، باید به سرعت مخاطبان خود را هدف قرار دهید و زمان را از دست ندهید.
گسترش مخاطب
مهمترین مزایای دیجیتال مارکتینگ این است که میتوانید مخاطبان خود را به حداکثر برسانید. با استفاده از بازاریابی سنتی، شما محدود به منطقه و جوامع کوچکی از مخاطبان خود هستید، زیرا رسانههای چاپی شما را محدود به مکانها و بازارهای خاصی میکنند. توجه داشته باشید که با افزایش روزافزون استفاده از گوشیهای تلفن همراه هوشمند و تبلتها شانس بیشتری وجود دارد که مخاطبان شما وقت خود را در شبکههای اجتماعی مانند توییتر، اینستاگرام و غیره بگذرانند، یعنی دقیقا فضاهایی که میتوانید برای ایجاد تعامل بیشتر با مخاطبان خود تبلیغات کسب و کارتان را منتشر کنید.
تفاوت بازاریابی دیجیتال (آنلاین) و بازاریابی سنتی (آفلاین)
بازاریابی سنتی به تبلیغاتی شامل آگهیها، بیلبوردها، تبلیغات تلویزیونی، تبلیغات رادیویی، تبلیغات چاپی، تبلیغات روزنامهها و غیره میپردازد. در این روش هزینههای تبلیغاتی بسیار گران و گزاف هستند و چون نمیتوان جامعه خاصی را هدف قرار داد، گاهی این هزینهها هدر میروند. اندازهگیری نتایجی که از این نوع بازاریابی عایدتان میشود بسیار سخت و دشوار است. همچنین این روش برای برندسازی به دلیل مشخص نبودن جامعه هدف، چندان مناسب نیست.
در مقابل بازاریابی دیجیتال روشی مدرن است که در آن محصولات و خدماتتان را با روشهایی مثل تبلیغات در شبکههای اجتماعی، سئو، PPC یا تبلیغات کلیکی، تبلیغات در موتورهای جستجو (SEM) و… تبلیغ میکنید. در این نوع بازاریابی هزینهها بسیار مقرون به صرفه هستند و به دلیل امکان هدفگیری مشخص مشتری، برندسازی بسیار کارآمد و سریع است. همچنین اندازهگیری بازاریابی دیجیتال با کمک ابزارهای تحلیلی آسان است.
شاید برای شما این سوال پیش بیاید که کدام استراتژی برای کسبوکارتان مناسبتر است؟ در پاسخ باید بگوییم که باید هدف شما به طور واضح از فرآیند بازاریابیتان مشخص باشد.
اگر میخواهید به گروه خاصی از افراد در هر کجا که هستند، دسترسی پیدا کنید و درعینحال هزینهها را پایین نگهدارید، بازاریابی دیجیتال بهترین گزینه خواهد بود. انجام این کار همچنین به شما این امکان را میدهد که بلافاصله اطلاعات ارزشمندی را در مورد مخاطبان خود جمعآوری کنید تا بتوانید کمپینهای بازاریابی موثرتری ایجاد کنید.
بااینحال، هنوز هم جایی برای بازاریابی سنتی وجود دارد. اگر میخواهید به مخاطبان مسنتر یا مخاطبان محلی دسترسی پیدا کنید، روشهای بازاریابی سنتی ممکن است سازندهتر و بهتر از روشهای بازاریابی دیجیتال باشند. اگرچه ممکن است این روشها «قدیمی» به نظر برسند؛ اما دلیل اینکه هنوز هم این نوع تبلیغات را در اطراف خود میبینید این است که برای بعضی از کسبوکارها خوب جواب میدهند و کارآمد عمل میکنند.
وقتی میخواهید بدانید کدام استراتژی بازاریابی برای کسبوکار شما مناسبتر است، ابتدا مخاطبان خود را در نظر بگیرید؛ ببینید چه علایقی را دنبال میکنند و اطلاعات خود را برای تصمیمگیری از کجا کسب میکنند.
اینکه بخواهیم از بین بازاریابی سنتی و دیجیتال، لزوماً یکی را برتر و بهتر معرفی کنیم کار درستی نیست؛ زیرا هر کدام برای اهداف و مخاطبان متفاوتی میتوانند مناسب باشند.
انواع کانالهای دیجیتال مارکتینگ
انواع مختلفی از کانالهای دیجیتال مارکتینگ وجود دارد. این کانالها پلتفرمهایی هستند که میتوانید از آنها برای دستیابی به مخاطبان هدفی که متناسب با برند، محصول یا خدماتتان هستند، استفاده کنید و به اهداف بازاریابی خود نزدیک شوید.
به خاطر داشته باشید که هیچکدام ذاتاً بهتر از دیگری نیست؛ بسته به شرایط و نیازهایتان باید بدانید که از کدام کانال بازاریابی دیجیتال استفاده کنید و سپس بهترین شیوهها را برای رسیدن به اهدافتان اجرا کنید. بیشتر اهداف شما احتمالاً مربوط به ایجاد سرنخ، افزایش آگاهی از برند، بهبود نرخ تبدیل و در نهایت، فروش بیشتر خواهد بود. بهعلاوه شما میتوانید ترکیبی از استراتژیها را برای اهداف مختلف در نظر بگیرید و با هم ترکیب کنید.
- بازاریابی محتوا
- بهینهسازی موتور جستجو (SEO)
- جستجوی پولی
- ایمیل مارکتینگ
- تبلیغات کلیکی
- بازاریابی شبکههای اجتماعی
- اتوماسیون بازاریابی
- محتوای حمایت شده
- روابط عمومی آنلاین
- بازاریابی درونگرا
- افیلیت مارکتینگ
- بازاریابی موبایلی
جمع بندی
اگر به تازگی کسب و کار خود را راهاندازی کردهاید، احتمالا اطرافیانتان پیشنهاد میدهند برای جذب مشتری بیشتر، از روشهای دیجیتال مارکتینگ استفاده کنید. با اینکه امروزه بسیاری از کسب و کارها تاثیرات بینظیری از بازاریابی دیجیتال گرفتهاند، اما ممکن است هنوز هم برخی از افراد در تاثیرگذاری این شیوه جذب مشتری شک داشته باشند. در این مقاله، به طور کامل توضیح دادیم که چرا دیجیتال مارکتینگ تا این حد اهمیت دارد و چه مزایایی برای کسب و کارها به ارمغان میآورد. شرکت دیجیتال مارکتینگ یار بیزینس با به کار گیری متخصصین مجرب خود در زمینه بازاریابی دیجیتال و سئو می تواند مسیر شما را برای رسیدن به هدف خود یعنی افزایش فروش برسانند. جهت ثبت سفارش و استفاده از خدمات اینجا کلیک کنید.